Die ISO 9001 ist eine weltweit anerkannte, branchenunabhängige Norm für Unternehmen und Organisationen. Sie verfolgt das Ziel das Unternehmen in die Lage zu versetzen die eigenen Leistungsfähigkeiten zu identifizieren, anzuregen und stetig weiterzuentwickeln.
Zertifizierte Unternehmen können Risiken einfacher aufdecken und oft die Umwelt besser einschätzen. Sie werden befähigt die Kundenzufriedenheit zu ermitteln und weiter zu erhöhen. Das Gesamtresultat: Unternehmensziele können effizienter und effektiver erreicht werden.
Um die Funktionalität des Qualitätsmanagements zu überprüfen findet einmal jährlich ein Überprüfungsaudit und alle drei Jahre eine Rezertifizierung statt.
Zertifiziert nach DIN EN ISO 9011:2015 sind unsere
- die Breitenausbildung in Rehburg
- der Rettungsdienst an den Wachen Hoya,
Rehburg, Steimbke und Stolzenau - die Tagespflegen in Rohrsen und Stolzenau
- die Verwaltung in Rehburg
und deren Prozesse, die zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind.
